Petit rappel à propos des livraisons :

Quelques jours précédant la livraison de votre achat, un membre de notre équipe de livraison vous contactera pour confirmer la date de livraison, de même que tout détail ou toute spécificité concernant celle-ci.

Le jour de la livraison :

La veille de la livraison, un membre de notre équipe de livraison vous appellera entre 14 h et 19 h afin de préciser un bloc de trois heures durant lequel vous pouvez vous attendre à recevoir votre marchandise. Notre service de livraison est offert 7 jours sur 7, de 7 h à 22 h.

Moyennant un léger supplément, nous offrons aussi un service de livraison " sur mesure " pour les clients qui exigent une heure spécifique de livraison.

En considération pour vous et votre domicile :

Lorsque notre équipe de livraison arrivera à votre demeure, c'est avec courtoisie que chacun enfilera des couvre-chaussures dans le but de protéger votre plancher. Nos équipes sont spécialement formées afin de traiter vos achats et votre domicile avec délicatesse et respect. C'est aussi avec plaisir que nous déballerons et installerons votre nouveau lit sans aucuns frais additionnels. De même, nous nous assurerons de vous débarrasser de tout emballage non désiré.

Reprise gratuite de votre vieux matelas :

À la livraison de votre nouvel achat, nous vous débarrasserons de vos vieux matelas et sommier gratuitement et nous les donnerons par la suite à un organisme de charité.

En route pour la campagne :

Si vous avez l'intention de vous procurer un nouveau lit pour votre maison de campagne et que vous vous demandez comment vous le faire livrer, soyez tranquille. Chaque année, à partir du week-end de la Fête de la Reine, nos camions de livraison demeurent opérationnels sur les routes de campagne jusqu'à l'Action de Grâce. Tout est ainsi plus facile : faites votre choix dans n'importe quelle succursale de Dormez-vous et faites vous livrer votre achat à votre maison de campagne.

Les livraisons pour les maisons de campagne se font habituellement le samedi et le dimanche. Cela dit, des jours de livraison supplémentaires sont offerts en juillet et en août, selon la demande. Les livraisons se font partout dans les Laurentides et les Cantons-de-l'Est en contrepartie d'un léger supplément.